Legal
Kebijakan Privasi
Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data yang Anda percayakan kepada kami.
Terakhir diperbarui: 1 Agustus 2026
1. Data yang kami kumpulkan
Saat Anda mengisi formulir konsultasi, berkomunikasi lewat WhatsApp/email, atau menggunakan Portal Klien, kami dapat mengumpulkan: nama, alamat email, nomor telepon, nama usaha, dan dokumen keuangan yang Anda serahkan secara sukarela untuk keperluan pembukuan atau pelaporan pajak.
2. Bagaimana data digunakan
Data digunakan semata untuk: (a) memberikan layanan akuntansi, pajak, dan konsultasi yang Anda minta; (b) menghubungi Anda terkait jadwal, tenggat lapor, atau tindak lanjut konsultasi; dan (c) menyusun laporan internal yang relevan dengan akun Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data klien kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Penyimpanan & keamanan
Dokumen keuangan disimpan pada sistem internal dengan akses terbatas hanya untuk tim yang menangani akun Anda secara langsung. Kami menerapkan kontrol akses berjenjang dan audit log untuk setiap akses dokumen sensitif.
4. Berbagi data dengan pihak ketiga
Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga bila diwajibkan oleh hukum (misalnya permintaan resmi otoritas pajak), atau atas instruksi tertulis dari Anda sendiri (misalnya untuk keperluan pengajuan pinjaman bank).
5. Hak Anda sebagai klien
Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, meminta koreksi bila ada kesalahan, dan meminta penghapusan data setelah hubungan kerja sama berakhir, sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan retensi dokumen perpajakan yang berlaku.
6. Retensi dokumen
Dokumen perpajakan disimpan sesuai jangka waktu retensi yang diwajibkan peraturan perpajakan yang berlaku di Indonesia, umumnya hingga 10 tahun untuk keperluan pemeriksaan.
7. Menghubungi kami soal privasi
Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat disampaikan ke halo@neracamitra.co.id atau lewat halaman Kontak.
Dokumen ini adalah contoh/ilustrasi untuk keperluan situs dan belum ditinjau oleh penasihat hukum. Sebelum digunakan secara resmi, sesuaikan dengan praktik data riil perusahaan dan konsultasikan dengan penasihat hukum.